আইনি তথ্য ও শর্তাবলী

c77c নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

c77c প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলেই আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
এই নথিটি c77c ও সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

মূল নীতিমালা এক নজরে

c77c-র শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে জানুন।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা
c77c ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
পেমেন্ট ও লেনদেন
বিকাশ, নগদ ও রকেটে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করুন। উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকতে পারে।
বোনাস ও প্রোমোশন
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার দায় আপনার। সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
ন্যায্য খেলার নীতি
c77c-তে প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG প্রযুক্তিতে নির্ধারিত হয়। কোনো প্রকার চিট, বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। c77c সর্বদা ন্যায্যভাবে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করে। অমীমাংসিত বিরোধ আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী c77c প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

c77c একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী c77c এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের মধ্যে প্রযোজ্য। c77c প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন।

c77c-র নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষিত। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটিকে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি হিসেবে ধরা হবে।

  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলায় প্রকাশিত; উভয়ের মধ্যে পার্থক্য হলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
  • c77c কোনো আইনি কারণে বা নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো সময় পরিষেবা আংশিক বা সম্পূর্ণ বন্ধ করতে পারে।
  • এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত; গেমিং কখনো আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।
  • c77c-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর প্রতিটি ধারায় সম্মত।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

c77c-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
  • উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • c77c যেকোনো সময় কারণ দর্শানো ছাড়াই অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

গুরুত্বপূর্ণ: অন্য কারো নামে বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি প্রতারণার শামিল এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

c77c-তে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। c77c-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সমস্ত আর্থিক লেনদেন পরিচালিত হয়।

  • ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের জন্য আবেদন করা অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট মাধ্যম একই ব্যক্তির হতে হবে।
  • বোনাস ফান্ড থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে c77c অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে এবং উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে c77c আন্তর্জাতিক AML নীতি অনুসরণ করে।

c77c কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে লুকানো চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন নীতি

c77c বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং c77c-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সেগুলো পরিচালিত হয়।

  • বোনাস দাবি করতে হলে প্রমোশন পেজে উল্লিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) ভিন্ন; সাধারণত ৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়।
  • একজন সদস্য একই প্রোমোশন একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা ফাঁক-ফোকর খুঁজে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে।
  • c77c যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • রেফারেল বোনাস পেতে রেফার করা ব্যক্তিকে সক্রিয়ভাবে ডিপোজিট ও গেম খেলতে হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

c77c একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
  • c77c কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান।
  • প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা অন্যদের প্রতারণা করা।

সতর্কতা: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত সদস্যের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

c77c আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, যাচাইকরণ ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

  • c77c আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরেও আইনি প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমা

c77c সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য c77c দায়বদ্ধ নয়।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সিস্টেম অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে বিলম্বের জন্য c77c সরাসরি দায়ী নয়।
  • গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

c77c নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে।
  • সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করলে।
  • দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে সদস্যকে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে — তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

c77c যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তে রাজি না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
১০ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে c77c কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — গড় রেসপন্স টাইম ৩ মিনিট।

c77c দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

c77c-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, সঠিক জন্মতারিখ এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। উইথড্রয়ালের জন্য পরে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি দিয়ে KYC যাচাই করতে হবে। পুরো প্রক্রিয়াটি মাত্র ২ মিনিটে সম্পন্ন করা যায়।

ধরুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং শর্ত ১০x। এর মানে উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে এবং সেটি প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। শর্ত পূরণ হলে বোনাস ব্যালেন্স রিয়েল ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হয়।

সাধারণত বিকাশ ও নগদে উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই না করা থাকলে বা অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। উইথড্রয়াল আটকে গেলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে কাস্টমার সাপোর্টে [email protected] ইমেইলে অনুরোধ পাঠান বা লাইভ চ্যাটে জানান। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সাময়িক বিরতিও নেওয়া যায়।

c77c-র নিয়ম ও শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস এবং ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। এছাড়া প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি পপআপ বিজ্ঞপ্তি দেখা যাবে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা থাকবে।
🎮

শর্তাবলী পড়া হলো? এখনই শুরু করুন

c77c-তে নিবন্ধন করুন, বিকাশে ডিপোজিট করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন। সম্পূর্ণ নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিরাপদ ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট তাৎক্ষণিক পেমেন্ট
English